Suscripción
Cambio de precio
Cancelar suscripción
Ventajas de ser subscriptora
- ¿Hasta cuándo duran mis descuentos?
- ¿Cómo puedo canjear los 10€ de descuento por invitar a una amiga?
- Recomienda Birchbox a una amiga ¡y gana 10€ de descuento en la tienda por cada una que se suscriba!
- ¡No encuentro las encuestas! ¿Dónde están? Estoy deseando opinar sobre los productos de mi última cajita…
- ¿Cuándo me aparecerán las encuestas?
- ¿Obtendré descuentos extra por rellenar encuestas? ¿Y por recomendar Birchbox a mis amigas?
Cobros
Envíos
- ¿Si vivo fuera de España, puedo recibir mi Birchbox?
- ¿Hacéis envíos a Canarias, Ceuta ó Melilla?
- ¿Puedo recoger mi pedido en Correos?
- Si me mudo... ¿Seguiré recibiendo mi Birchbox en mi nueva dirección?
- Han pasado por casa a entregarme mi cajita y... ¡no estaba! ¿Qué puedo hacer?
- ¿Dónde puedo ver el seguimiento de mi envío?
Productos en mi Birchbox
- Me gustaría que incluyeráis algunas de mis marcas favoritas... ¿Qué puedo hacer?
- Este producto parece interesante pero... ¡No sé cómo usarlo!
- Este producto de mi Birchbox me ha encantado... ¿Dónde puedo conseguirlo?
- ¿Cómo puedo saber si falta algún producto en mi caja?
- ¿Qué pasa si tengo alergia a algún producto?
- ¿Por qué no puedo elegir qué productos incluye mi caja?
Primeros pasos
- Me acabo de suscribir... ¿Qué recibiré en mi Birchbox?
- Me acabo de suscribir ¿Y ahora qué?
- Tengo problemas para suscribirme ¿qué puedo hacer?
- ¿Tengo que asumir gastos adicionales con mi suscripción mensual?
- Me quiero suscribir ¿dónde puedo aplicar el código promocional?
- ¿Tengo algún tipo de permanencia en Birchbox?